ロジスティクス・インサイト「インタビュー」

株式会社 ユーザベース
代表取締役 共同経営責任者
梅田 優祐 氏

第四回目は、株式会社 ユーザベース 代表取締役 共同経営責任者 梅田 優祐 氏に伺います。

同社は、世界120ヶ国を超える上場企業の財務・統計データを網羅し、520にわたる産業・業界動向や環境分析を取得できる『日本最大級の企業・産業情報プラットフォーム(SaaS型データベース)』を創設・運営しています。

「WEBプラットフォーム」は時代の潮流であり、代表的な事例として楽天(Eコマース)やグルーポン(共同購入)、Google(ポータル)などが思い浮かびます。こうしたBtoCにおける先行企業は、単独企業では満たすことの出来ない「多様性」「スピード」「情報発信(顧客主導のコミュニケーション)」という顧客ニーズに対し、独創的な共有型マーケットを提供することで進化してきました。

ユーザベース社は、こうしたWEBプラットフォームを新たに、ビジネスユーザーに対する情報データベースとして構築・提供することにチャレンジしました。BtoB事業に関わる情報は「品質」「信頼」「効率(時間コスト削減)」が絶対要素ですが、どのようなオリジナリティをもったサービスであるのか、また、あらゆる業界情報を俯瞰するポジションにある同社からみた、今後の物流業界の動きについてお伺いしました。


貴社のビジネスモデルは、日本では斬新な取り組みであると思いますが、どの様なきっかけから創業されたのでしょうか?

起業の発端は、自分自身の経験からです。過去に、コンサルティング業界や投資銀行業界に所属していたのですが、クライアント企業のデータを時系列で調べたり、業界のシェアを分析しようとしたとき、方々の行政機関ホームページからデータを探し当てたりしていました。しかしデータ同士の整合チェックに四苦八苦し、それでも解決せず図書館へ・・・と、情報収集だけで多くの時間を費やしていました。

投資銀行時代、私は東京オフィスに在籍していましたが、どうやらロンドンやニューヨークオフィスのスタッフも同じような悩みを抱えていることがわかりました。そこで、いまは様々な形態で世界中に散在するビジネス情報を一箇所に整理し、アクセスさえすれば欲しいデータが一瞬にして手に入る、そんなプラットフォームを作れないだろうか・・・と思い立ったのです。

グーグルは、「人類が扱う情報の全てを検索可能にする」を理念として掲げ、BtoCにおける検索手段としては圧倒的ポジションを築きました。当社は、「BtoBにおけるビジネス情報の唯一無二のプラットフォーム」を創始すべく、2008年に「SPEEDA(スピーダ)」というプラットフォーム型データベースを立ち上げた次第です。

BtoCにおいてユーザーがハンドルする情報と、BtoBで扱われる情報とは、その性質が大きく異なると思うのですが、事業設計にあたってどの様な点に注力されたのでしょうか?

BtoBに必要とされる情報は、大きく2つ特徴があると考えています。
一つ目は、データに絶対的な信頼性が必要とされることです。この点については、独自基準でのスクリーニングを徹底しています。
そしてもう一つ、集約された情報は、多くの場合それで完結ではなくて、その次行程として分析したりプレゼンテーション用にフォーマット化したりと、加工プロセスが発生することです。
こうしたニーズに高い効率性をもって応えるよう資料作成支援ソフトも組み込んでいます。

また、情報のクオリティという側面では、当社専属のセクターアナリストが作成した520にも及ぶ業界レポートについてプラットフォーム内で誰でも閲覧できる点も、差別化要素として設計しました。

「アナリストによる高い専門性」と「ITテクノロジー」の融合が、当社のコアコンピタンスと位置付けています。


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クライアントから寄せられるニーズの変化


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